为了解消费者对移动Web应用的预期和体验,Compuware进行了一项独立调查,通过采访全球4014名移动Web使用者,其中包括506名中国使用者。
如今,中国的移动用户需要出色的Web体验、更高的满意度和便利性,并且无论采用何种接入方式,都能快速访问繁忙的移动网站。但从名为《中国的移动用户想从移动网络中得到什么》的最新调查报告显示,全球移动用户的期望并未得到满足,大多数用户对移动Web应用的性能感受是:既迟缓又不可靠。
Compuware Gomez On SaaS亚太区副总裁缪青表示:“移动用户对于移动业务的期望日益增加,但中国的公司尚不能满足移动用户对于高速、可靠的移动体验的需求。因此,许多公司未能充分抓住移动访问所带来的不断涌现的商机。”
(责任编辑:苏秀)