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罗永浩等志愿者称：此举意为督促西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的恶劣做法，并召回有问题的冰箱。同行的志愿者包括音乐人左小祖咒、作家冯唐，被砸冰箱也分别是他们跟罗永浩的。据罗永浩最新微博消息称韩寒家的（西门子冰箱）下周运到北京。并透露“砸冰箱”事件将继续升级。
博友集体炮轰西门子冰箱“关门”问题
今年九月，罗永浩在微博上透露，自家西门子冰箱门不易关闭。随后就招来众多博友围观，称自家冰箱也有类似问题。
博友SMG黄斯维称：我家的西门子冰箱从买来起就不能自动吸上门，要关门时候手抵一下，不能嗙门
双桨称： 西门子冰箱是有设计缺陷，我08年买的一个冰箱关门后总是自动弹开，经常下班回来发现冰箱门还是开着的...
董杰予称：西门子冰箱有四百名客户反馈冰箱门无法关严，郁闷的是我竟然是四百分之一阿
此后，大批博友以转发评论的方式声援老罗，并出谋划策探讨如何维权。但仅此不足以造成老罗今天的“狂砸冰箱”举动，老罗表示：最让他不满的，还不是冰箱关不上门，而是厂商对待此事的态度。
从老罗微博@罗永浩可爱多微博可知，西门子员工曾给他打电话，协商解决问题，建议为冰箱配警报系统，老罗愤慨指责西门子“请你们把心思花到产品质量上”。直至砸冰箱事件爆发前，双方一直就西门子冰箱门“关不严、关不上、容易反弹”问题存在分歧，西门子方面一直坚称产品不存在质量问题。而罗永浩则认为，这就是产品缺陷应该召回。双方争论多时但一直没有最终结果。
面对砸冰箱维权 西门子当清醒
西门子作为国际知名电器品牌，在中国的声誉一直不错，销量自然没的说。消费者的认可几度让他成为国内冰箱巨头。“水能载舟亦能覆舟”西门子未能清楚认识到消费者永远是一个企业立足乃至生存根本。
由此看来，“砸冰箱”事件的爆发并非是偶然，企业的不负责任，是导致事件发生的根本原因。一个名牌企业，质量关应该是放在首要位置的，问题冰箱上市并销售多时，企业都未能及时察觉并召回，这已经可见这个企业在质量方面的马虎粗心了。消费者发现冰箱有问题并反馈给企业，企业当立即作出相应措施，通知销售者停止销售存在缺陷的家用电器产品，告知消费者停止使用，及时主动召回缺陷产品。然而西门子不仅拒绝召回问题产品，甚至拒绝承认自己的产品有问题。消费者自然不是那么好糊弄的，维权上门，怒砸冰箱事件随之发生。
砸冰箱事件之后，西门子方面并没有对众多西门子冰箱“关门”问题做出任何官方解释。发出的公关声明含糊其辞，依然在推诿责任，遭到老罗等众网友的调侃。
老罗等人砸下的大锤，不仅是对自己权益的维护，更是对所有不重视产品质量、忽视消费者权益的企业的敲打。自此一役，西门子该清醒了，企业该自省了。
（责任编辑：苏秀）
