近来,网络消费、电视购物作为新型的消费方式,以其省时、省力、方便、快捷、低廉的优势越来越吸引消费者。但由于该行业中一些经营者的诚信意识不高,整个行业不甚规范等原因,网上消费和电视购物也存在消费陷阱。
对此,消费者协会提醒广大消费者应该理性消费,消费时需注意以下事项,以防被骗。
消协提示,消费者需从自己的实际需要出发,如确需通过网络、电视购物方式购买商品或接受服务,尽量采用货到付款的方式购物;网络、电视购物要理性,要保持清醒的头脑,尽量选择正规网站和信誉度高的网站,对不正常的低价和折扣要提高警惕;在有条件的情况下,消费者可以查询所需要购买产品的社会评价、产品的企业资质、信誉度后再作决定;收货时应及时验货,如果遇到快递人员要求不交货款不能验货,可采取拒收或验货后才付款的方式。保留好相关证据,出现问题后立即向商品销售所在地的消费者协会进行投诉或向当地工商部门“12315”进行申诉。
(责任编辑:王爽)