宾客酒店摔伤 “小心滑倒”不能全免责

　　入住酒店不慎摔成9级伤残，物流公司文员潘某将酒店告上法庭，要求赔偿医疗费等各项损失。近日，北碚区法院以酒店房间内设计存在安全隐患，虽有安全警示，但不能完全免责，判决酒店赔偿潘某50%的经济损失，共计8.3万余元。

　　入住宾馆滑倒摔成骨折

　　去年6月28日，潘某入住北碚一家酒店，凌晨1点左右，她穿着酒店提供的一次性纸拖鞋，到卫生间洗脚。在洗脚的过程中将纸拖鞋淋湿了。她穿着被淋湿的纸拖鞋从卫生间往外走，当走到卫生间和卧室之间的门槛处时，她整个人就从门槛上摔倒在房间的地板上。

　　经医生诊断，潘某右股骨颈骨折。医院为她实施了手术。去年10月9日，潘某在医院复查时，被确诊为右股骨颈骨折术后右股骨头缺血性坏死，需要进行右全髋置换手术。经司法鉴定，她的伤情属于9级伤残。

　　事发后，潘某以酒店未尽合理限度内的安全保障义务为由，将酒店告上了法庭，要求酒店赔偿自己的全部损失共计33万余元。

　　安全警示不是“免责符”

　　酒店方认为，该酒店在房间的卫生间室内贴示了“小心滑倒”等警示标语，已经尽到了合理的安全保障义务。潘某受伤是因她自己不慎滑到所致，酒店拒绝再支付任何赔偿。

　　法院在审理该案时，经酒店方申请进行了现场勘验。经勘验法院查明，潘某摔倒的地方位于卫生间和卧室之间，该房间的卫生间和卧室以门槛作为隔断，存在落差。门槛距离卫生间地面高度为1.5厘米至2.5厘米之间，门槛距离卧室地面高度为25厘米。在房间的卫生间内确实张贴有“小心滑倒”等警示标语。

　　根据这一查明的事实，法院认为，门槛与卧室地面的距离高度有25厘米，正是这一安全隐患导致潘某摔伤。酒店不能因为进行了安全提示，就免除其应承担的合理限度范围内的保障义务。但是，潘某穿着被淋湿的纸拖鞋行走，对事故的发生也存在过错。因此，结合双方的过错程度，法院最后酌情确定由潘某和酒店各承担50%的赔偿责任，由酒店向潘某支付8.3万余元的赔偿。 记者 王明 实习生 洪颖 通讯员 刘金丽

　　没有尽到合理限度内安全保障要担责

　　晚报新闻律师团成员、重庆潜卫律师事务所何桐雨律师称，根据相关法律规定，消费者在宾馆、餐馆、商场等公共场所等地遭受人身损害，宾馆、餐馆、商场等的管理人是否承担责任的唯一标准，就是其是否尽到了合理限度范围内的安全保障义务。在现实生活中，是否尽到合理限度范围内的安全保障义务包括的范围很广。本案中，酒店虽然张贴了安全警示，但是没有设置防滑设施，没有排除设计上的安全隐患等，因此，就属于没有尽到合理限度范围内的安全保障义务。

（责任编辑：王爽）