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“我101岁的婆婆去世，她银行卡上有2000元存款。我们家人想把钱取出来，可一系列繁杂程序和证明材料让我们望而生畏，而且有的证明材料根本就没法办。这银行的规定难道就不能人性化一点？”昨日，家住北部新区金科小城故事小区的陈德刚向晚报反映此事。
来到银行取遗产
银行索要证明书
40岁的陈德刚告诉晚报记者，他婆婆本月12日去世，享年101岁。2009年，他曾帮婆婆存了2000元钱。“考虑到婆婆年纪大，不容易记住密码，就选择了凭身份证支取。”
陈德刚说，本月19日，家人料理完丧事，他就拿着婆婆的身份证到银行想取出这笔钱。银行工作人员告诉他，要取出这笔钱，只有本人到场或出具公证处的公证书或法院的判决书才能取钱。次日，他和婆婆所有健在子女一起，再次找到银行，银行的答复依然是：必须具备本人身份证、公证处公证书、法院判决书三者之一才能取款。
办齐材料要花销
这点遗产抵不住
“随后，我去公证处咨询。天啦！除了需要支付600元公证费，一系列繁杂的证明材料更是让人眼花缭乱———婆婆的死亡证、结婚证、爷爷的死亡证明，婆婆是否改嫁的证明；再有要每个子女的个人身份证明及婚姻状况证明……”
陈德刚郁闷地说，他婆婆已100多岁，当年结婚根本没办结婚证。且他爷爷已去世40多年，也根本找不出死亡证明。再则，婆婆膝下共有5个子女，年龄最大的80岁，最小的也有60岁，其中二姑妈已故。按公证要求，已故的二姑妈对婆婆财产的继承权又发生了“继承转移”，不仅需要她的死亡证明，还需要她的婚姻情况证明以及子女情况证明。
“先不说这些证明能不能办下来，就是跑这些证明材料花销的路费和公证费加起来，可能就不止2000元钱。与其费时费力地去办公证，我还不如把这些钱‘捐献’给银行算了。”陈德刚说。
就此，记者查询了晚报新闻线索库，发现为取死者小额银行存款遭遇繁杂程序的大有人在，不少人均表示：“与其跑复杂手续，不如不去取。”
小额遗产无争议
领取程序可简化
重庆安努律师事务所律师杜德俊称，目前，银行在支取死者卡上的钱时，确实需要公证等证明材料。此举是要保护合法继承人权益，本无可厚非。
“但银行最好也不要一刀切。本着替客户着想和人性化操作，对一些小额无争议的遗产领取可简化程序。如家属可到当地公安机关办一份死者家人的人口情况证明，包括配偶、子女等合法继承人，这些人再一起到银行取钱，而非都要去办公证或等法院判决，毕竟很少有人会为几百元打官司。”杜律师说。
（责任编辑；王爽）
